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KA Agency
Diagnose, Behebung, Einspruch

Freischaltung des Google Merchant Center

Ich kläre, warum Google Ihr Merchant Center gesperrt hat, behebe Website und Produkt-Feed gemäß den Richtlinienanforderungen und begleite den Einspruch bis zur Rückkehr Ihrer Produkte in die Suchergebnisse. Ich arbeite nur mit seriösen Nischen – ohne Produkte, die von Googles Richtlinien verboten oder eingeschränkt sind.

Für wen geeignet

  • Shop-Betreibern, die durch die Sperrung Umsatz verlieren: Die Shopping-Kampagnen (Google Shopping / Performance Max) sind gestoppt, und der Umsatz ist mit eingebrochen.
  • Wer zum ersten Mal von einer Sperrung betroffen ist: Sie haben eine Benachrichtigung zu Misrepresentation (Falschdarstellung) oder einem anderen Richtlinienverstoß erhalten und wissen nicht, wo Sie anfangen sollen.
  • Wer von Google bereits abgelehnt wurde: Eigene Einsprüche haben nichts gebracht, und wiederholte Ablehnungen verlängern nur die Wartezeit bis zur nächsten möglichen Überprüfung.
  • Marketern und PPC-Spezialisten: Wenn Sie die Freischaltung eines Kundenkontos abschließen müssen, ohne eine endgültige Sperrung zu riskieren.
  • Für eine präventive Prüfung: Wenn Sie eine neue Website für den Start oder die Skalierung vorbereiten und alle Fehler beheben möchten, bevor Sie überhaupt einen ersten Einspruch einreichen.

Arbeitsschritte

  1. 1

    Gründliche Diagnose und Datenprüfung

    Ich prüfe Ihr Merchant-Center-Konto und analysiere, wie vollständig und korrekt die einzelnen Bereiche ausgefüllt sind. Ich gleiche alle Website-Inhalte mit den Google-Richtlinien ab und analysiere das Vorgehen des Moderators, um den konkreten Auslöser der Sperrung zu bestimmen. Dabei berücksichtige ich immer die Besonderheiten Ihrer Nische bei Zertifizierung, Garantien, Kennzeichnung oder Produktbeschreibungen.

  2. 2

    Erstellung des Maßnahmenplans und Unterstützung bei der Umsetzung

    Ich erstelle einen detaillierten Plan zur Behebung für Ihre Website, Ihren Produkt-Feed und Ihr Merchant-Center-Konto. Sie erhalten ein klares Briefing für Ihren Entwickler. Falls Sie keinen eigenen Spezialisten haben, ziehe ich geprüfte Entwickler hinzu, die alle nötigen Änderungen vornehmen.

  3. 3

    Vorbereitung der Nachweise und Einreichung des Einspruchs

    Nachdem alle nötigen Korrekturen umgesetzt sind, reiche ich den Einspruch zur Freischaltung Ihres Merchant-Center-Kontos ein.

  4. 4

    Begleitung bis zur Wiederherstellung der Anzeigen

    Ich verfolge den Prüfverlauf unter Berücksichtigung der technischen Wartezeiten zwischen den Einsprüchen und begleite das Konto, bis die Produkte vollständig freigegeben sind und tatsächlich wieder in den Suchergebnissen erscheinen.

Häufigste Sperrursache

Falschdarstellung (Misrepresentation)

Über 80% der Konten, mit denen Kunden zu mir kommen, sind genau wegen dieser Kategorie gesperrt – hier liegt meine tiefste Expertise.

+
  • Meist gelingt die Freischaltung beim ersten Versuch, wenn alle empfohlenen Korrekturen vollständig auf der Website umgesetzt wurden
  • Klappt der erste Versuch nicht, analysiere ich Service- und Produktseiten der Website noch tiefergehend
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Referenzen

Beispiele für Freischaltungen

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Freischaltung von Merchant Center?

+
Bei einem ersten Einspruch ohne vorherige gescheiterte Versuche in der Regel bis zu 14 Tage, oft schneller – die genaue Dauer hängt von der Prüfung durch Google ab. Wiederholte Versuche nach einer Ablehnung dauern wegen der Cooldown-Phase zwischen den Prüfungen länger.

Mit welchen Nischen arbeiten Sie nicht?

+
Ich arbeite nur mit seriösen Nischen – ohne Produkte, die von Googles Richtlinien verboten oder eingeschränkt sind (Waffen, Fälschungen, Glücksspiel ohne Lizenz und Ähnliches).

Warum wurde mein Konto ohne Vorwarnung gesperrt?

+
Das passiert bei Verstößen der Kategorie Misrepresentation (Falschdarstellung) – nach Googles Richtlinie werden solche Verstöße sofort bei Erkennung gesperrt, ohne Frist zur eigenständigen Behebung.

Gibt es eine Garantie für die Freischaltung?

+
Das Ergebnis hängt von der konkreten Sperrursache ab und davon, wie viele gescheiterte Einsprüche es vor Ihrer Anfrage bereits gab – das beeinflusst die Länge der Cooldown-Phase. Nach der Diagnose sage ich Ihnen ehrlich, wie realistisch und wie schnell ein Ergebnis in Ihrem Fall ist.

Was, wenn ich schon einen Einspruch eingereicht habe und abgelehnt wurde?

+
Ich gehe den vorherigen Einspruch durch, finde heraus, was genau gefehlt hat – meist sind es vage Erklärungen statt konkreter Nachweise – und bereite den nächsten Versuch unter Berücksichtigung der aktuellen Cooldown-Phase vor.