Лимит аудиторий в LinkedIn Ads: 1000 сегментов на аккаунт

Представьте: вы запускаете новую ABM-кампанию в LinkedIn, а аудитория из CRM так и не появилась в кабинете. Кампания стартует на более широком таргетинге, стоимость лида растет, и команда ищет причину в креативах или ставках. А настоящая причина в том, что аккаунт уперся в новый лимит сегментов, о котором никто не предупредил.

Что изменилось

В августе 2026 года LinkedIn задокументировал в changelog Marketing API (версия 202608) новое ограничение:

• каждый рекламный аккаунт может иметь не больше 1000 DMP-сегментов;
• в лимит входят типы USER, COMPANY, LIST_UPLOAD (Matched Audiences) и Predictive Audiences;
• лимит общий на аккаунт, а не на кампанию: все кампании делят один пул.

При попытке создать сегмент сверх лимита через /dmpSegments запрос возвращает ошибку HTTP 429 с кодом SEGMENT_LIMIT_EXCEEDED.

Что важно: ограничение блокирует только создание новых сегментов. Существующие сегменты и кампании, которые на них нацелены, работают как раньше. Чтобы освободить место, LinkedIn предлагает удалить неиспользуемые сегменты.

В том же обновлении Matched Audiences API получил статус generally available: теперь любой квалифицированный разработчик может подать заявку на доступ через Developer Portal без выборочной проверки, как было раньше.

Почему проблему легко не заметить

Годами жесткого лимита не было, и крупные аккаунты накопили сотни сегментов без регулярной чистки. Но главное даже не это.

Большинство маркетологов работают в интерфейсе Campaign Manager. А сегменты чаще создают не люди, а интеграции: синхронизация с CRM, коннекторы вроде Segment или Tealium, собственные скрипты агентства, которые раз в день или неделю обновляют списки ретаргетинга. Если скрипт при каждой синхронизации создает новый сегмент вместо обновления существующего, аккаунт заполняется незаметно.

Когда пул исчерпан, явного предупреждения в интерфейсе нет. Новая аудитория просто не создается, и об этом узнает только тот, кто читает ответы API.

Касается ли это вас

Ситуация	Риск
Аккаунт до сотни сегментов, ведется вручную	Практически нулевой
E-commerce с несколькими продуктовыми линейками	Минимальный в ближайшие годы
B2B с ABM-программами: списки по отраслям, сегментам рынка, кварталам	Средний, стоит проверить
Агентство с несколькими клиентами в одном аккаунте	Высокий
Автоматическая синхронизация аудиторий с CRM или CDP через API	Высокий, особенно если логика не проверялась

Как быстро набирается 1000

Небольшие агентства часто держат несколько клиентов в одном аккаунте LinkedIn. Допустим, их 15, и на каждого создается сегмент ретаргетинга сайта, список лидов и список компаний для ABM под каждую кампанию. Даже 10-15 сегментов на клиента дают 150-225 сегментов, и это без Predictive Audiences, которые LinkedIn строит на основе имеющихся списков и которые входят в тот же лимит.

Если такой аккаунт ведется два-три года без архивации, а часть клиентов давно ушла и их сегменты остались, 1000 вполне достижима. И первым признаком будет не ошибка в интерфейсе, а сбой синхронизации CRM, который заметят не сразу.

Как провести чистку и ничего не сломать

1. Посчитать сегменты. В разделе Matched Audiences в Campaign Manager или запросом к /dmpSegments, если есть доступ к API.
2. Отсортировать по дате последнего использования. Это видно в разделе Matched Audiences.
3. Отметить сегменты, привязанные к активным кампаниям. По сообщениям специалистов, которые уже разбирали обновление, удалить такой сегмент нельзя: LinkedIn возвращает отдельную ошибку, и скрипт массового удаления остановится на первом же случае.
4. Удалить сегменты завершенных кампаний и ушедших клиентов.
5. Проверить логику интеграций. Синхронизация с CRM должна обновлять существующий сегмент, а не создавать новый каждый раз.
6. Добавить обработку ошибки SEGMENT_LIMIT_EXCEEDED в собственные скрипты, если команда поддерживает код для Marketing API.

Совет. Перед массовым удалением выгрузите полный список сегментов с пометкой, какие кампании их используют. Отфильтровать активные заранее проще, чем разбирать ошибки посреди ночи.

Важно для общих аккаунтов. Лимит считается на весь аккаунт, поэтому чистку стоит согласовать со всеми, кто в нем работает. Удаление «чужих» сегментов без договоренности может сломать чью-то активную кампанию.

Наша оценка

Пока ни один аккаунт, с которым мы работаем, не приблизился к 1000 сегментам: изменение слишком свежее, чтобы иметь собственную статистику. Поэтому конкретных сроков, за которые типичное агентство исчерпает пул, мы не приводим. Но сама механика типична для любого API с лимитами: проблема проявляется не сразу, а через месяцы, когда уже никто не помнит, какие сегменты и зачем создавались. Добавим реальный кейс, как только появятся подтвержденные данные.

Частые вопросы

Что такое DMP-сегмент в LinkedIn? Аудитория из Matched Audiences: посетители сайта, загруженные контакты, список компаний для ABM или Predictive Audience, построенная на их основе.

Лимит на кампанию или на аккаунт? На весь рекламный аккаунт: все кампании используют один общий пул.

Что будет с работающими кампаниями при достижении лимита? Ничего: активные кампании и существующие сегменты продолжают работать. Блокируется только создание новых.

Нужно ли срочно проверять аккаунт, если кампаний немного? Нет. При сотне сегментов и меньше риск минимален. Проверка важна прежде всего для общих аккаунтов агентств и аккаунтов с автоматической синхронизацией CRM.

Что изменилось с доступом к Matched Audiences API? API стал generally available: заявку может подать любой квалифицированный разработчик через Developer Portal.

Итог

Для обычного аккаунта лимит в 1000 сегментов почти недостижим. Для агентств, ABM-программ и команд с автоматизацией через API это повод провести инвентаризацию аудиторий заранее. Главный риск не в самом лимите, а в том, что он проявляется как тихий сбой автоматизации, который замечают с опозданием.

Если хотите проверить структуру аудиторий в своем аккаунте, напишите мне. О том, как я веду рекламу в LinkedIn, на странице рекламы в LinkedIn для B2B, а о похожем принудительном изменении в Google Ads в статье об атрибуции 2026 года.